Que faire si ma commande est endommagée pendant le transport ?

Le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise lors de la livraison. S'il constate que les colis sont endommagés ou ne correspondent pas à sa commande, il a le droit de refuser la livraison 🚚.

Important : Avant de refuser la marchandise, il est essentiel de prendre des photos 📸 des dommages ou des erreurs, puis de nous les envoyer via notre formulaire de contact.

Mis à jour le : 10/04/2025