• Que faire si je souhaite changer l'email de mon compte client ?

  Si vous souhaitez changer l'email associé à votre compte client, vous pouvez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact 📧. Merci de nous indiquer votre ancienne adresse e-mail ainsi que la nouvelle à prendre en compte. Nous procéderons à la modification de votre email.Peu de lectures

• Que faire si je souhaite supprimer mon compte et effacer mes données personnelles ?

  Si vous souhaitez supprimer votre compte et effacer vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact 📧. Nous traiterons votre demande et procéderons à la suppression de votre compte ainsi que de toutes vos données personnelles dans les plus brefs délais 🔒.Peu de lectures

• Où trouvez ma facture ?

  Dans le mail de confirmation de commande qui vous a été envoyé lors de votre achat, vous trouverez un lien de téléchargement 🔗 de votre facture en PDF 📄. Si vous ne trouvez pas ce mail, vous pouvez également nous envoyer un email ✉️ via notre formulaire de contact 📝 pour obtenir une copie de votre facture.Peu de lectures

• Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

  Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact 📧. Nous réinitialiserons votre mot de passe et vous recevrez un e-mail vous permettant de créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte client 🔑.Peu de lectures