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# Mon bureau se bloque et affiche une erreur E03/ E10 ( modèle avec système anticollision)

**Modèle concernés**: KX2+S/KX3+S / DYNAMIC avec système anticollision, CORNER

**Etape 1 : réinitialiser le bureau**
1.1	Mettre le bureau hors tension pendant 2 minutes puis rebrancher le bureau.
1.2	Si possible positionner le bureau dans sa position la plus basse.
1.3	Réinitialiser en appuyant sur BAS pendant 5 à 10s, le bureau va baisser jusqu’au minimum, puis remonter légèrement.

Si à l’issue de cette étape le problème persiste alors passer à l’étape suivante.

**Etape 2 : diminuer le niveau de sensibilité du système anticollision.**
2.1 Appuyez simultanément sur les boutons "M" et "2" pendant 5 secondes, "L3" s'affiche à l'écran, signifiant que l'on peut régler le niveau de sensibilité.
2.2 Appuyez sur le bouton "HAUT" ou "BAS" pour ajuster le niveau de sensibilité. Les options du niveau de sensibilité sont L0, L2, L3, L4. L0 indique que la fonction anti-collision est désactivée. L2 indique le niveau le plus sensible, L3 indique un niveau moyennement sensible et L4 le niveau le moins sensible.
Réglez le sur **L4**.
2.3. appuyez sur "M" pour enregistrer le réglage.

Si à l’issue de cette étape le problème demeure alors passer à l’étape suivante.

**Etape 3 **
3.1 Positionner le bureau dans sa position la plus basse.
3.2 Désactiver le système anticollision en appuyant sur "M" et "2" pendant 5 secondes, et en réglant le système sur **L0 **( à l’aide des touches HAUT et BAS). Pensez à presser sur « M » pour enregistrer le réglage.
3.3 Mettre le bureau hors tension pendant 2 minutes et attendre que le panneau de contrôle soit éteint ( environ 2 à 3 mn) puis rebrancher le bureau.
3.4 Effectuer une réinitialisation en appuyant sur BAS pendant 5 à 10 secondes ( le bureau va baisser jusqu’au minimum, puis remonter légèrement).
3.5 Faire remonter et descendre le bureau 3 fois de suite.
3.6 Réactiver le système anticollision en appuyant sur "M" et "2" pendant 5 secondes, et en réglant le système sur **L4** ( à l’aide des touches HAUT et BAS). Pensez à presser sur « M » pour enregistrer le réglage.